Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora Recepcji, który będzie odpowiedzialny za sprawne funkcjonowanie recepcji oraz zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w pierwszym kontakcie z klientami, gośćmi i partnerami biznesowymi, reprezentując firmę w profesjonalny i uprzejmy sposób. Koordynator Recepcji będzie zarządzać zespołem recepcyjnym, planować grafiki pracy, nadzorować codzienne obowiązki oraz dbać o płynność komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.Do głównych zadań będzie należało również zarządzanie rezerwacjami sal konferencyjnych, obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, a także współpraca z działami administracyjnymi i technicznymi. Kandydat powinien wykazywać się doskonałymi umiejętnościami organizacyjnymi, komunikacyjnymi oraz zdolnością do pracy pod presją czasu.Idealny kandydat posiada doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, zna język angielski na poziomie komunikatywnym oraz potrafi obsługiwać podstawowe programy biurowe. Wymagana jest również wysoka kultura osobista, samodzielność i umiejętność rozwiązywania problemów.Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą energiczną, odpowiedzialną i lubisz kontakt z ludźmi, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem recepcyjnym
- Organizacja pracy recepcji i planowanie grafików
- Obsługa gości i klientów firmy
- Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
- Rezerwacja sal konferencyjnych i organizacja spotkań
- Współpraca z działami administracyjnymi i technicznymi
- Nadzór nad przestrzenią recepcyjną i jej estetyką
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych
- Wdrażanie nowych procedur i standardów obsługi
- Raportowanie do przełożonych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość pakietu MS Office
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Zdolność do zarządzania zespołem
- Elastyczność i gotowość do pracy zmianowej
- Wykształcenie minimum średnie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Czy zarządzałeś wcześniej zespołem pracowników?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego?
- Jakie programy biurowe potrafisz obsługiwać?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy zmianowej?
- Jakie są Twoje mocne strony jako lider?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze klientów VIP?
